• Comment booster votre performance ?

    Offrez la meilleure expérience à vos clients et usagers.

     

    Motivez vos collaborateurs autour de cet objectif stratégique.

     

    Surpassez l'offre produit par l'innovation de service.

     

    Développez votre business avec le digital.

  • MA conviction

    Fort de 23 ans de marketing, de communication, de développement commercial et de conseil,

    j'ai l'intime conviction que pour booster et pérenniser un business,

     

    il est nécessaire d'axer la stratégie autour de 4 piliers essentiels :

    la création de valeur pour le client, l'engagement des équipes, l'agilité et la digitalisation.

  • Mon offre

    Créer de la valeur pour vos clients et engager vos équipes

    avec la démarche du design thinking :

    - 1 -

    Etude des attentes

    et besoins clients

    Recherche par observation, immersion, interrogation

    Organisation & analyse des informations collectées

    Validation ou ajustement du projet

    - 2 -

    Exploitation des

    connaissances en interne

    Collecte des connaissances "Terrain"

    avec une équipe pluridisciplinaire
    Fédération autour d'un challenge commun

    - 3 -

    Emergence de solutions

    Recherche d'idées ou concepts innovants

    Sélection des solutions viables

    Prototypage et test avant d'investir

    - 4 -

    Déploiement marketing

    Stratégie marketing et de communication

    Expression des besoins et animation des prestataires

    Amélioration continue (indicateurs, reporting, correctifs)

  • Des BéNéFICEs démultipliés

    De meilleurs résultats avec des clients satisfaits et des collaborateurs engagés.

    Satisfaction client

    Meilleurs résultats

    #centré client

    Esprit collectif Management aisé

    #implication

    Idées novatrices

    Différenciation

    #innovation

    Pérennité

    par l'évolution

    #agilité

  • EXEMPLES D'accompagnement

    Quelques missions ou ateliers réalisés :

    Etude clients

    Détection des besoins clients

    par interviews qualitatives

     

    - Entreprise du bâtiment -

    Pivot stratégique

    Réorientation de l'offre principale et de l'organisation interne

     

    - Agence en conseil stratégique -

    Marketing

    Soutien à la définition d'un parcours de formation plus structuré

     

    - Prestataire de services -

    Management

    Alignement des collaborateurs sur une prospection mieux ciblée

     

    - Collectivité territoriale -

    Animation ateliers

    Identification de sujets prioritaires à traiter pour développer un territoire

     

    - Collectivité territoriale -

    Formation

    Acculturation au design public

    et à la co-conception

     

    - CNFPT -

  • Témoignages

    Merci à mes clients et partenaires pour leur confiance.

    "Frédéric est intervenu dans le cadre de notre séminaire annuel. A travers les ateliers dynamiques et interactifs réalisés, il a su tenir en haleine l'ensemble des collaborateurs et dérouler les messages véhiculés par la direction. Foncez les yeux fermés et appelez Fred ;)

     

    Sten, dirigeant.

    ----------------------------------------------------

     

    "J’ai durant ces 10 dernières années eu l’occasion de travailler sur plusieurs projets digitaux avec Frédéric.

     

    J’ai toujours apprécié son sens de l’écoute et de la relation client, la pertinence de son approche stratégique et de ses conseils ainsi que sa capacité à s’approprier et à utiliser à bon escient les méthodes agiles telles que le design thinking."

     

    Sophie, dirigeante.

    ---------------------------------------------------

    "Frédéric est une personne agréable et surtout un vrai pro. Il m’a été d’un grand renfort et soutien dans la stratégie digitale et communication de ma société. Grâce à ses compétences nous avons franchi un vrai cap."

     

    Ludovic, dirigeant.

    ----------------------------------------------------

     

    "J'ai eu la chance de travailler avec Frédéric. Il a une excellente capacité d'écoute et d'analyse. Toujours force de proposition et une approche très humaine. Au plaisir de collaborer à nouveau ensemble."

     

    Véronique, Responsable marketing.

    ----------------------------------------------------

    Durant près de 3 ans, j’ai eu le plaisir de collaborer en tant qu’associé avec Frédéric, dans le cadre de notre projet d’entreprise (plateforme e-Commerce) Le Canari Rouge.

     

    Frédéric a su mettre à profit ses qualités de communicant et ce afin de développer au mieux l’inbound marketing et la marque de notre structure.

     

    Quelques mois plus tard, les fruits de ses efforts se mesuraient au travers d’un CA supérieur à 100 k€, porté par plusieurs milliers de clients digitaux.

     

    Guillaume, business manager, INTM.

    ---------------------------------------------------

    D'autres témoignages sur mon profil Linkedin.

  • 23 ans d'EXPERIENCE

     

    en communication, marketing, digital, formation et expérience client.

    + de 200 projets accompagnés (PME/Grands Comptes)

    1 double expérience agence/annonceur

    15 ans d'animation d'ateliers et de formation

     

    RETROUVONS-NOUS SUR LINKEDIN

  • ON COMMENCE QUAND ?

    Appelez-moi directement

    au O6 12 17 9O 34.

All Posts
×